السياسة دي بتوضّح البيانات اللي بنجمعها على موقع مرقاة، وبنعمل بيها إيه، وإزاي تتحكم فيها.
البيانات اللي بتبعتها بنفسك: لما تملا نموذج التواصل أو حاسبة التكلفة، بنستلم الاسم والبريد الإلكتروني ورقم التليفون، واسم الشركة وتفاصيل المشروع لو كتبتهم. ولما تشترك في النشرة، بنستلم بريدك الإلكتروني بس.
بيانات بتتسجّل تلقائيًا مع الطلب: عنوان الـ IP ونوع المتصفح، والصفحة اللي دخلت منها الموقع، ومصدر الزيارة لو جيت من رابط فيه وسم حملة. بنستخدمهم عشان نمنع الرسايل المزعجة ونعرف الطلبات بتيجي منين.
إحصائيات مجهّلة: بنعدّ زيارات الصفحات وضغطات زرار واتساب والاتصال في عدّادات يومية مجمّعة، من غير أي ربط بشخص أو جهاز معيّن.
الكوكيز: الموقع بيستخدم كوكيز الجلسة والحماية الضرورية بس، عشان النماذج تشتغل بأمان. ولو فيه أدوات تحليل مفعّلة، هتلاقي فقرة عنها في آخر الصفحة، ومش بتشتغل غير بعد موافقتك.
بنستخدم البيانات إزاي: عشان نرد على طلبك، ونبعتلك عرض السعر، ونتابع معاك المشروع. والنشرة بتوصلك بس بعد ما تأكّد اشتراكك من الرابط اللي بيوصلك على البريد، وكل رسالة فيها رابط لإلغاء الاشتراك.
المشاركة: مش بنبيع بياناتك ولا بنشاركها مع أي طرف تالت لأغراض تسويقية. البيانات محفوظة على خوادم الاستضافة بتاعتنا، والإيميلات بتتبعت من خلال مزوّد البريد بتاعنا. ودول بيتعاملوا مع البيانات بالقدر اللي محتاجينه عشان الخدمة تشتغل وبس.
الحماية والمدة: الاتصال بالموقع مشفّر، والوصول للبيانات محصور في لوحة تحكم محمية بكلمة سر وتحقق بخطوتين. والنسخ الاحتياطية اللي بتتحفظ برا السيرفر مشفّرة. والاشتراكات في النشرة اللي ما اتأكدتش بتتمسح تلقائيًا بعد ٧ أيام. وبيانات الطلبات بنحتفظ بيها طول ما فيه تواصل أو مشروع قايم، ولحد ما تطلب حذفها.
حقوقك: من حقك تعرف البيانات اللي عندنا عنك، وتصحّحها أو تطلب حذفها. ابعتلنا على البريد الموجود في صفحة التواصل، وهننفّذ خلال ٧ أيام عمل.
لو السياسة دي اتغيّرت، هننشر النسخة الجديدة في الصفحة دي.
التحليلات والكوكيز
بنستخدم Google Analytics (من خلال Google Tag Manager) لقياس الزيارات: الصفحات اللي اتفتحت، ونوع الجهاز، والدولة بشكل تقريبي. الأداة دي بتحط كوكيز على جهازك. ما بنستخدمش البيانات دي في إعلانات، وما بنربطهاش ببياناتك اللي في نموذج التواصل.
والكوكيز مش بتتحط غير بعد موافقتك؛ قبلها جوجل بيستقبل إشارات مجهولة من غير كوكيز ولا معرّف ليك (عدد الزيارات والصفحات بس). وتقدر تغيّر اختيارك في أي وقت من «إعدادات الكوكيز» في آخر الصفحة.